企业简介

广东宝莱特医用科技股份有限公司（以下简称“宝莱特”），1993年创立，是一家集医疗器械的研发、生产及销售为一体的国家高新技术企业，国家发改委授予的“国家多参数监护仪产业化基地”。2011年，宝莱特于深交所上市，是在中国医疗设备行业中具有突出影响力的上市公司。

宝莱特在全球范围内设立15个子公司，建立超25 万平方米产研基地，产品涵盖生命监护、心电诊断、血液净化、医疗服务、移动医疗五大业务模块，为全国近5000家医疗机构及三甲医院，为美国、德国、意大利、西班牙等全球140多个国家和地区提供先进优质的产品及服务，是商务部认定的“对外援助物资项目实施企业”。

宝莱特的数字化转型需求

信息化平台和企业发展规模的矛盾

中国成为全球第二大市场，业务需求飞速增长

随着全球人口自然增长，人口老龄化程度提高，以及发展中国家经济增长，全球范围内医疗器械市场持续增长，生活水平提高与人口老龄化带来的医疗需求急剧增加。2016-2019年期间中国医疗器械产业的全球市场份额日益增加，并逐渐超越欧洲，成为全球第二大市场。

局部管理和集团视角看全局的矛盾

全球规模扩张，集团如何进行高效管控

因现实业务需求，宝莱特在全球范围内共设立15家子公司，随着企业不断发展，多组织、多地点和全球化运营的趋势会给原有的传统管理模式带来非常大的挑战。如何加强对各个子公司的高效管控，规避集团在人力架构、财务管控、薪酬核算、业务开展等领域和流程的管理漏洞，成为集团亟待解决的问题。

激增的市场需求和内部效率的矛盾

市场需求爆发，如何快速响应客户

一方面，市场需求的迅速增长，给宝莱特带来了扩张的机会；另一方面，也对集团现有的系统和平台带来了挑战。如何通过进一步增强内部信息获取与综合决策能力，提升技术研发营销的响应速度、提高运营效率、完善服务与支持，以及解决企业高速发展存在的关键业务支撑能力（研发、生产、决策等）等，从而避免信息断层，快速响应客户需求。

现在的管理模式和未来发展方向的矛盾

组织与人员急速增加，现有系统无法承载未来发展

企业各个子公司分布多国多地运营，人员规模不断扩大，现有的系统和平台已无法满足企业现实需求，员工日常的沟通交流、流程审批、数据处理、信息查看，仍需要在OA、ERP、CRM、MES、HR等多个割裂的系统之间来回切换登录，造成沟通不畅、体验较差。宝莱特需要构建一体化系统平台，实现激活组织，赋能个体。

数字化转型中的思路与经验

集团化、一体化、智能化是宝莱特数字化转型的关键，云之家作为集团统一的门户中心，全面将集团研、产、供、销等核心业务串联起来，实现了集团及分子公司的多工厂、多地域、多员工的集团管控要求，生产成本精细化管控；实现了金蝶·云星空与CRM、WMS、MES、等多个系统的集成，建立了满足宝莱特现实发展的一体化数字管理平台，为未来智能化打下了坚实的基础。

统一门户，加速企业信息化

宝莱特通过云之家，搭建起集团全体员工日常工作的统一门户和入口，员工可以随时知晓公司新闻、制度，进行内部沟通交流，在智能手机上发起费用报销和假勤等各类流程，并可以随时掌握ERP中的数据，进行业务流程审批。

统一入口，助力高效协同

宝莱特利用云之家，将OA、ERP、CRM、HR和金蝶云·星空集成在统一入口，无需来回切换系统重复登录，实现数据统一、维度统一，数据规范化。一个入口即可打通研发-销售—采购-计划-生产-检验的全流程，让集团内部、企业与客户间更加高效协同，为集团管控打下坚实的基础。

智能审批，集团管理移动化

宝莱特将金蝶·云星空、EAS、HR、云之家及其他第三方系统的待办流程实现在云之家统一流程中心内统一审批，流程状态实时同步，待办消息推送到云之家，让集团事项管理更及时、更便捷，推动宝莱特管理模式向互联网化、移动化、扁平化变革。

统一平台，实现平台支撑业务

在数字化建设过程中，宝莱特充分利用金蝶云·星空X云之家一体化的优势，高度集成各个子系统，并以集团为维度，搭建起完善的组织权限，同时统一客、商、料、BOM等主数据规则，实现主数据在集团总部统一管控。系统上线后，各个部门过去依赖线下人工编制，造成数据不一致的难题得到了根治。

在业务运营层面，宝莱特通过金蝶云星空，重新制定和完善从生产到销售、系统对接、产研协同机制、集团财务体系、流程质量管控等制度与流程，实现对现场生产的有效把控，通过云之家作为统一平台，支撑了总部的管控和子公司的业务运营。这种前后端工作的串联互通，将各个部门与订单牢牢绑在了一起，打破了原来在部门沟通和协调上的壁垒，大大提升了工作效率。实现闭环的管理，使得生产更准确；减少临时插单情况，使生产节奏更稳定；合理利用原材料，避免不必要的浪费。

数字化转型价值

宝莱特通过云之家统一办公门户平台，覆盖并管理宝莱特集团数十家子公司，支持全集团 1000+人员线上工作。为各个子公司、各部门及员工间提供随时随地的在线沟通与服务平台，沟通无界，畅所欲言；链接员工、链接客户、链接供应商，数据驱动引领企业业务转型，为企业打造全新移动办公体验。凭借云之家的统一集成能力，将ERP、PLM、SRM、CRM、MES等多个系统集成，实现了研发、采购、生产、销售业务的一体化协同，让数字化平台升级，擦亮广东宝莱特品牌。